He hablado ya con más de 5 operadores de Movistar por un problema que tengo con mi tarifa plural, en dos ocasiones después de que la chica no averiguara cual era el problema me colgaron, en otras dos me dieron largas y en otra simplemente me dijo que pasaría una nota al servicio técnico.
Dos horas hablando por el móvil con esta gentecilla y nada conseguido.
Después de 6 intentos intentando ponerme con un operador del 609 lo conseguí, la frase mágica fue “No puedo llamar” cualquier otra cosa que digas te salta el robot. Es el peor servicio que existe de atencion al cliente.
Por si fuera poco la que me cogió que casi no sabia hablar mi idioma … me dijo que tenia que esperar para solucionar mi problema.
¿Como se puede permitir algo así?
